Livraison et retours
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Livraison
Les colis sont expédiés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.
Le délai postal peut varier en période de forte activité.
Les commandes sont expédiées en France par lettre suivie.
Les frais de port s'élèvent à 4€.
Ils sont offerts pour toute commande d'un montant minimum de 50€.
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Retours et échanges
Tout produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état, propre à sa revente et non utilisé dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande à l'adresse suivante :
Sophie Bessard
20 rue de l'Oratoire
69300 Caluire
Le colis de retour doit également contenir un courrier précisant vos coordonnées exactes (nom, prénom, adresse) et complètes ainsi que le numéro de commande, et la facture originale d’achat.
Les frais de retour sont à votre charge.
Le remboursement sera effectué une fois le produit reçu en bon état.
Nous acceptons les échanges mais les frais d'expédition seront à votre charge.
Pour tout retour ou échange, merci de nous contacter.